Почта России и экспресс доставка – будет ли конкуренция честной
По мере развития экспресс почты, неуклонно увеличивается уровень конкуренции между негосударственными службами доставки и Почтой России. Государственная почта работает по нескольким направлениям и по некоторым из них конкурирует с экспресс доставкой.
Функции, которые выполняет Почта России можно разделить на несколько групп:
· пересылка письменной корреспонденции;
· передача внутренних почтовых отправлений;
· прием и вручение посылок;
· прием подписки на газеты и журналы.
По последнему направлению конкурентами почты являются издательства и редакции, курьерская служба этим направлением пока не интересуется.
Переправка письменной корреспонденции долгое время была главной задачей любой почты. В настоящее время обычная переписка между гражданами, проживающими в крупных городах, почти полностью переместилась в интернет, но на территории страны еще достаточно населенных пунктов, жители которых вынуждены ограничиваться обычными письмами. Как правило, это небольшие поселки и деревни. Здесь Почта России имеет серьезное преимущество, негосударственная экспресс почта занимает менее 5 % этого рынка.
Причинами подобного положения являются, во-первых, государственное регулирование тарифов, сопровождающееся выделением Почте России немалых дотаций. Это позволяет с одной стороны, предоставить доступ к почтовым услугам малообеспеченным людям, а с другой – делает практически невозможной конкуренцию. Вторая причина тоже достаточно серьезна – Почта России просто не позволяет службам доставки пользоваться своей филиальной сетью, хотя они имеют это право при переправке письменной корреспонденции в соответствии с 23 статьей Закона о почтовой связи. Очевидно, что в этом случае говорить о честной конкуренции не приходится.
Зато в пересылке внутренних отправлений, где наличие филиальной сети и бюджетные заказы большого значения не имеют, доля коммерческих служб доставки колеблется от 70 до 90%. Объясняется это просто – в данной ситуации основным фактором получения заказа становится предлагаемый компанией перечень услуг и уровень сервиса, а на этом поле любая служба доставки даст Почте России сто очков вперед. Судя по существующим тенденциям, в этом направлении стоит ожидать дальнейшего вытеснения Почты России и рост конкуренции между коммерческими службами экспресс почты.
Что касается приема и вручения посылок, то здесь конкуренция между государственной почтой и частными компаниями весьма серьезна. Большинство организаций все чаще отдают предпочтение курьерским службам, поскольку те гарантируют соблюдение сроков доставки и сохранность груза. Даже компании, работающие по почтовой лицензии, а значит не обязанные компенсировать реальную стоимость груза, стараясь привлечь клиентов, все чаще включают в пакет своих услуг страхование груза от разного рода случайностей. Постепенно исчезает и другое преимущество почты – а именно филиальная сеть. Сама по себе она никуда не девается, но утрачивает свое значение по мере развития частных служб.
Сложившееся положение дел показывает, что конкуренция между частными и государственными службами доставки будет только нарастать, и, несмотря на государственную поддержку Почты России итог этой борьбы не очевиден.
Политика обработки персональных данных