Наличие обширной филиальной сети – признак хорошей компании

Успешные примеры компаний-перевозчиков указывают на то, что самым перспективным путем для благоприятного развития является объединение мощностей, а также интеграция мелких частных сетей в состав больших компаний. Хотя в регионах функционируют местные курьерские службы, они, как правило, осуществляют перевозку грузов в пределах одного населенного пункта и ограничиваются доставкой товаров или продуктов из локальных Интернет-магазинов или кафе.

По мнению экспертов, одним из основных факторов гарантии качества оказания услуги экспресс-доставки можно считать наличие у перевозчика собственной развитой региональной сети. По своей сути это может быть как филиальная, так и агентская сеть, но каждая из них должна напрямую и в полной мере контролироваться головной компанией-перевозчиком. Это рядовому потребителю будет сложно проверить, так как не все компании готовы предоставить достоверные сведения о своей деятельности

В этом плане от них выгодно отличается международный экспресс-перевозчик FlipPOST, имеющий исправно функционирующую сеть подразделений, которая дает возможность в минимальное время и гарантированно доставлять грузы в 1589 населенных пунктов России, а также в страны СНГ и дальнего зарубежья.

Есть ли филиалы? Можно проверить

На самом деле, это все же можно осуществить: например, запросить контакты перевозчика в нескольких регионах. В случае, если же компания может продемонстрировать только собственный бренд и отдел продаж, не имея собственных сортировочных центров и развитой службы доставки, то слишком уж бюджетные тарифы будут возможны за счет недостаточного контроля качества доставки в регионы, возможных потерь отправлений, досадных задержек при доставке и отсутствием информации о статусе груза.

К сожалению, на отечественном рынке экспресс-доставки прославленное название необязательно является гарантом качества оказания услуг. Далеко не всегда известная курьерская служба, являющаяся лидером рынка экспресс-отправлений за рубежом, предоставляет такие же услуги в Российской Федерации на том же высоком уровне. Стоимость перевозки у некоторых потративших немалые средства на собственную рекламу экспресс-перевозчиков явно завышены и не отражают ожидаемого отношения цены и отличного качества.

Служба доставки – одна или несколько?

Как правило, многие крупные клиенты – банки, страховые компании, автосалоны – стремятся подписать контракт с одним постоянным поставщиком услуг экспресс-перевозки. Но, при наличии большого объема срочных документов и грузов, компании заключают договор с несколькими перевозчиками, чтобы наиболее эффективно использовать разнообразные конкурентные преимущества различных курьерских служб путем разделения потоков.

Это актуально в том случае, если грузы направляются в разные районы страны или ближние и дальние страны. В этом случае отправитель может получить определенную выгоду и при использовании перевозок по разным тарифам в разных компаниях.