Дополнительные услуги в сфере перевозки экспресс-грузов

Рынок экспресс-доставки, исправно функционирующий на Западе уже более ста лет, в России и странах ближнего зарубежья является еще недостаточно развитым. В первую очередь из-за своей молодости, а во-вторую – из-за национальной специфики, достаточно сильно отличающей нашу страну и республики СНГ от стран Европы и Америки. Именно поэтому международным гигантам, пришедшим на российский рынок, не удалось сразу же полностью наладить работу, опираясь только на западную бизнес-модель.

Доставка по России, опираясь на наработанный десятилетиями международный опыт, должна была приобрести своеобразную специфику, что ей в какой-то мере и удалось. Иностранные компании до сих пор сталкиваются с определенными трудностями, обусловленными географическими и экономическими особенностями нашей страны.

Огромная территория и недостаточная развитость дорожной инфраструктуры заставляет компании искать новые, нестандартные решения при отправлении экспресс-грузов. Это в полной мере удается известному на рынке перевозчику FlipPOST, на чьем сайте www.flippost.com можно получить полную информацию о деятельности перевозчика, воспользоваться онлайн-сервисами и вызвать курьера для оформления заказа.

Дополнительные услуги как залог успешной работы

Доставка почты в наши дни постепенно перестает быть только перевозкой грузов и документов в строго регламентированные сроки. Высокий уровень конкуренции заставляет перевозчиков постоянно изыскивать новые возможности привлечения клиентов. В последнее время все большей популярностью начинают пользоваться дополнительные услуги, в числе которых документальное оформление экспресс-грузов, таможенное консультирование и сопровождение, страхование экспресс-отправлений.

Все более востребованными становится услуги вызова курьера через Интернет, упаковка почтового отправления, часто с использованием фирменной символики компании, отслеживание посылки во время ее пути, бесплатное хранение невостребованного отправления до тридцати дней и способ оплаты груза получателем.

Если базовый набор услуг примерно одинаков для всех конкурентоспособных перевозчиков, то в плане дополнительных им предоставляется возможность проявить фантазию и привлечь потенциальных клиентов чем-нибудь «этаким», чего нет у соперников. Несомненно такая ситуация на рынке идет на пользу не только заказчикам, получающим услуги все более высокого уровня, но и самим перевозчикам, поскольку стимулирует их стремление к совершенству и постоянное развитие. А это, в свою очередь, ведет к увеличению прибыли.

Хотя в то же время в регионах, особенно отдаленных от центральной части России, наличие экзотических услуг не слишком востребовано клиентами. Это связано не только с их платежеспособностью, порой достаточно сильно отличающейся от столичных возможностей, но и недостаточным развитием местного бизнеса, просто не нуждающегося в услугах, активно востребованных в мегаполисах.