Положительный имидж компании-перевозчика как фактор умножения прибыли
Несмотря на 30-процентный рост регионального рынка в течение последнего года, самые крупные игроки не спешат сдавать позиции. Практически добровольно уступая провинциальным коллегам нишевые бизнес-решения, все равно не влекущие большой прибыли, они оставляют за собой основной объем отрасли. Хотя региональная экспресс-почта всячески пытается привлечь клиента индивидуальным подходом и предоставляем нестандартных услуг, на компании-гиганты работает «раскрученный» образ и известное название.
В большинстве случаев ответственный в какой-либо организации за почтовые пересылки сотрудник не будет проводить собственные маркетинговые исследования, чтобы отправить посылку, а просто наберет в строке поисковой системы именитый бренд. Зачастую так же действует и частный клиент – ему прощу связаться с местным представительством международной компании, чем выискивать неизвестного местного перевозчика, пусть и с более дешевыми тарифами.
Поэтому наличие продуманного онлайн-ресурса становится обязательным условием успешного функционирования. Экспресс-доставка FlipPOST, являясь международной компанией, представляет в сети сайт www.flippost.com, на котором представлена подробнейшая информация обо всех сферах деятельности компании. В то же время присутствие специальных виртуальных сервисов, позволяющих моментально получить сведения о времени, которое будет затрачено на перевозку груза, необходимых документах и вызове сотрудника компании на дом или в офис, позволяет потенциальному заказчику сделать продуманный выбор, опираясь на достоверные сведения о работе FlipPOST, а не на рекламу именитых брендов. Возможность наблюдения за перемещением почтового отправления является значительным преимуществом компании. В любой момент можно увидеть, где именно находится сейчас посылка и как скоро она достигнет пункта назначения.
Работы хватит всем
По мнению аналитиков, потенциал спроса на услуги экспресс-перевозок так велик, что заказов хватит как на компании-гиганты, так и на средних и мелких региональных перевозчиков. Даже новые игроки, беспрепятственно пришедшие на рынок, в скором времени смогут занять собственную нишу - конечно, при условии предоставления качественных услуг.
Если служба доставки хорошо выполняет свою работу, она довольно быстро сможет сформировать положительный имидж, что будет стимулировать получение новых заказов и возможности для развития.
Политика обработки персональных данных