Логистические компании и экспресс доставка – конкуренция или взаимодополнение

Одной из причин, по которой российские компании пользуются услугами экспресс почты – продуманная логистика, то есть рациональная организация продвижения грузов, позволяющая своевременно обеспечить их доставку по назначению. Долгое время этим не мог похвастаться больше никто, кроме разве крупных компаний, имеющих в своей структуре отдельные логистические подразделения. Однако не так давно на российском рынке стали появляться организации, предлагающие логистические услуги.

Это явление хорошо известно на Западе, называется оно «логистика третьей стороны» (3PL). Такие компании полностью берут на себя организацию всей цепочки поставок, включая поставки сырья производителю и поставки изготовленной продукции потребителю. Выгоду нового формата уже успели оценить крупные клиенты: автопром, серьезные сетевые операторы сегмента FMCG, нефтегазовые компании. Все они постепенно убирают собственные отделы логистики, передавая  борьбу с российской транспортной инфраструктурой третьей стороне.

Компании, работающие в области 3PL, предлагают своим клиентам целый ряд услуг. Они организуют транспортировку грузов, управляют запасами, готовят грузы к транспортировке, оформляют документацию, предлагают полный цикл услуг склада. Делают они это обычно в масштабе страны, иногда включая в пакет услуг и решение таможенных вопросов.

Весь этот спектр в значительной степени дублирует то, что предлагает потребителю экспресс доставка. Многие компании экспресс почты доставляют не только небольшие отправления, но и вполне серьезные грузы. Часть из них тоже имеет собственные склады с полным комплексом услуг, некоторые берут на себя и обработку грузов. Однако возникновение реальной конкуренции здесь маловероятно.

Во-первых, на сегодняшний день рынок служб доставки и логистических услуг России не освоен даже на треть. На нем достаточно мест для гораздо большего числа участников, чем есть в настоящее время. Уже понятно, что большинство зарубежных компаний не смогли справиться с российскими реалиями, так что весь рынок поделят между собой местные игроки.

Вторая причина  в том, что и логистические центры, и службы доставки имеют  собственную нишу. Так, управление запасами – это работа для логистов, а курьерская служба – направление, освоенное службами доставки. Несомненно, направления сервиса во многом пересекаются, но тенденция прослеживается достаточно отчетливо: когда организации необходимо отправить небольшой груз – обращаются к услугам экспресс доставки, а стабильную организацию движения грузов в промышленных масштабах все чаще доверяют логистам.

И последнее поле, где экспресс почта вне конкуренции – услуги для физических лиц. Этот рынок, емкость которого тоже велика, всегда будет занят службами доставки, которые готовы работать даже ради небольшого почтового отправления, не представляющего интереса для 3PL. именно миллионы россиян, отправляющих друг другу подарки и документы, делающие покупки в интернет-магазинах были  и будут основными клиентами экспресс доставки.