Как выбрать компанию-перевозчика
Если клиент впервые сталкивается с трудностью выбора поставщика курьерской доставки, ему нужно точно представлять критерии отбора. Основными из них называют транзитное время, доступные по цене тарифы, высокий уровень обслуживания заказчиков и сохранность грузов. По отзывам клиентов и экспертов, все это есть у FlipPOST, о чем свидетельствуют отзывы и постоянный рост числа потребителей.
Прозрачность деятельности перевозчика, отражается в том, что всю нужную информацию о ценах, сроках доставки грузов, необходимой документации и спектре предоставляемых услуг можно получить на сайте компании. Имея на руках квитанцию отправления с номером заказа, всегда можно отследить, в каком месте находится в данный момент груз.
Экспресс доставка: критерии выбора
Уровень обслуживания и надежности фирмы можно примерно оценить сразу же после обращения за услугой. Как быстро работники компании-перевозчика постараются выполнить свои обязанности, то есть получить сведения о посылке, дать нужные пояснения, подписать договор и забрать груз – все это уже многое скажет о данной курьерской службе.
От того, насколько качественно выполняют свою работу сотрудники компании, зависит вся ее бизнес-деятельность. По этой причине подготовке работников и неуклонному повышению уровня их квалификации в «Флип ПОСТ» уделяется самое большое внимание. Использование компьютерных технологий – например, возможности сделать заказ услуги непосредственно на сайте компании или задать интересующий клиента вопрос во многом способствует повышению доверия к перевозчику.
Отсылая документацию, медицинские препараты или ценности, заказчик должен быть уверен в том, что с ними все будет в порядке. Поэтому хорошая репутация компании и благожелательность персонала может повысить уровень доверия клиента к компании. Предоставление и правильное составление документов также играет немаловажную роль.
Срок и тарифы имеют значение
Транзитным временем называют срок доставки посылка к получателю. По-другому это можно обозначить как скорость доставки. Останавливая свой выбор на том или другом перевозчике, нужно уточнить, как фирма его считает: в рабочих или календарных днях, и входит ли в общее время день отправки.
Скорость очень важна при обычном документообороте и при перевозке скоропортящихся товаров в регионы. При сравнении тарифов не следует делать акцент на самых низких. Нужно сначала выяснить, так ли уж хороша компания, слишком уж снижающая цены.
Политика обработки персональных данных