Из чего состоит тариф экспресс доставки
Оплачивая товары и услуги, большинство людей хочет знать, за что именно они платят. Для многих хватает самого общего понимания, а некоторые хотят знать все до мельчайших деталей. Точно также обстоит дело и с оплатой услуг экспресс почты – кому-то из клиентов достаточно знать, что они заплатили за скорость и надежность, а кто-то предпочитает красивым словам реальные цифры и проверяет каждую запятую.
Если внимательно разобрать структуру тарифов курьерских служб, будет видно не только что и сколько стоит, но и понятно, как можно эту стоимость немного снизить.
Экспресс почта берет деньги в зависимости от следующих факторов:
а) вес почтового отправления;
б) размер расстояния;
в) ожидание;
г) время;
д) дополнительные надбавки и сервисы.
Стандартный вес почтового отправления у каждой службы доставки свой. В большинстве случаев он составляет от двух до трех килограммов, но возможны и другие варианты. Так, западные службы доставки считают нормальным, когда отправление весит до 31,5 кг, поскольку это максимальный вес, который человек может поднять без использования специальной техники и без вреда для собственного здоровья. Если ваш груз весит больше стандартного веса, то вам придется платить за это дополнительно, так что при выборе службы доставки обязательно уточните это обстоятельство.
Следующий момент, который учитывается при формировании цены – дальность доставки. Здесь все достаточно просто – чем ближе вам нужно доставить письмо или посылку, тем дешевле вам это обойдется. Причины понятны – если расстояние небольшое, затраты на транспорт тоже невелики. Курьер быстро освободится и сможет приступить к выполнению следующего заказа, да и рисков нарушить стандарты доставки практически отсутствуют. Доставка в пределах одного города стоит меньше чем доставка по России, а пересылка груза внутри страны – дешевле, чем за рубеж.
Ожидание, которое упоминается в структуре тарифа – это не то, сколько вы ждете свой заказ, а то, сколько курьер ждет вас. Оно опять-таки индивидуально для каждой компании. По большей части надбавка за ожидание включается, если курьер ждет клиента более 10 минут. Это как раз тот случай, когда время – деньги, причем ваши деньги, так что, выбирая службу доставки, уточните и этот момент.
Что же касается времени, то здесь тоже все просто – чем быстрее вам надо доставить груз, тем дороже вам это обойдется. Снижая время доставки, компания получает дополнительные транспортные расходы, оплачивать которые должен заказчик. Поэтому прежде чем требовать срочно передать посылочку на Крайний север, подумайте, во сколько вам это обойдется.
Последняя составляющая тарифа – надбавки. О некоторых из них уже упоминалось выше, а некоторые берутся за дополнительные услуги: прием заказа по телефону, упаковка отправлений, отправка или доставка в ночное время или праздничные дни – все это влечет за собой дополнительные расходы.
Структура тарифа примерно одинакова у всех компаний экспресс почты, но если вы знает, из чего она состоит, то будете точно знать, за что платите, и платить только за то, что вам реально нужно.
Политика обработки персональных данных