Экспресс-доставка – тенденции роста

Хотя за последние пару лет рост рынка экспресс-доставки оказался не таким сильным как предрекали эксперты, его все же можно назвать достаточно стабильным. Основные сегменты отрасли давно поделены между крупнейшими игроками, свою долю получили и международные компании, среди которых и перевозчик «Флип ПОСТ». При этом в регионах едва ли не каждую неделю возникают новые небольшие фирмы, призванные удовлетворить потребности местного рынка.

Курьерская доставка становится все популярнее во всем мире. Это связано с увеличением оборотов Интернет-торговли и все большей компьютеризацией населения планеты. Схожая тенденция наблюдается и у нас, и у ближайших соседей. Снижение стоимости услуги, наравне с ростом уровня обслуживания, способствовали тому, что все большее число потребителей решило прибегнуть к экспресс-доставке.

Данные тенденции, по мнению аналитиков рынка, сохранятся и в ближайшие годы. При этом количество клиентов перевозчиков в частном секторе будет постоянно расти. Если заказчики из числа юридических лиц более-менее определились, то появление клиентов среди обычных граждан – процесс, который и будет приносить перевозчикам дополнительную прибыль.

Что касается расценок, то на данный момент они находятся на оптимальном уровне. Именно уменьшение цены услуг и привлекло в ряды клиентов дополнительный объем заказчиков. Курьерская служба из экзотического для нашей страны явления постепенно становится традиционным. Этому способствует постоянное повышение числа заказов в сетевых магазинах, предлагающих более широкий ассортимент товаров по более дешевой стоимости.

Если на Западе онлайн-торговля гармонично сменила привычную торговлю по почтовым каталогам, то у нас она стала практически новым явлением. Заказ через Интернет дает жителям отдаленных регионов России возможность стать обладателями новейшей техники или одежды практически тогда же, когда и жители мировых столиц. По мере роста благосостояния населения такое положение дел не только сохранится, но и станет превалирующим. Все это позволяет компаниям-перевозчикам смотреть в будущее с оправданным оптимизмом.

Однако перспективная отрасль привлекает новых игроков рынка. Поэтому уже закрепившимся на нем компаниям стоит поддерживать высокий уровень работы и постоянно искать новые решения для сохранения лояльности постоянных клиентов.