Конференция «Электронная торговля – 2014»

В первых числах ноября в Москве прошла конференция, посвященная вопросам электронной торговли. Эта отрасль постепенно наращивает обороты, и даже в России постепенно становится соперником традиционным магазинам. 

Причин этому несколько, одной из главных являются более низкие, чем в оффлайне транзакционные издержки. В самом деле, интернет-магазину нет нужды арендовать помещение в центре города, создавать в нем соответствующие законодательству санитарные условия, платить заработную плату продавцам. Некоторые магазины дистанционной торговли умудряются обходиться даже без собственного склада, отправляя покупателям товар напрямую со складов производителей. Добавьте к этому тот факт, что интернет-магазины не должны взаимодействовать с контролирующими государственными инстанциями, учтите уровень коррупции в стране, и вы поймете, почему уже сегодня дистанционную торговлю считают торговлей будущего.

В ходе конференции обсуждались важные вопросы интернет продвижения магазинов, новые приемы продаж, вовлекающие потребителя в фактическое создание товара. Магазины, где пользователь может выбрать, скомпоновать и заказать собственный дизайн продукта, показывают устойчивый рост продаж. Очень актуальным оказался вопрос разработки мобильных приложений, позволяющих пользователям делать заказы со смартфонов или планшетов.

Интересным оказался следующий факт – в конференции приняли живейшее участие владельцы и учредители различных платежных систем, но в числе участников не оказалось никого, кто представлял бы службы доставки. Эта ситуация вызывает недоумение у всех, кто испытывает интерес к развитию этих отраслей экономики.
Курьерская служба в значительной мере влияет на успех любого интернет-магазина, но далеко не каждый магазин может позволить себе собственный штат курьеров или же сеть пунктов выдачи. В свете этого очевидно, что сотрудничество дистанционной торговли и экспресс-почты дает отличные перспективы развития каждой отрасли. 

Не секрет, что доставка по России, выполняемая государственной почтой, вызывает много нареканий и является, в сущности, тормозящим фактором. Интернет-торговля сможет наращивать объемы, только имея в качестве партнера надежную службу доставки. Сотрудники этой службы не только привезут товар потребителю. Они могут взять на себя прием платежей, что избавит предпринимателя от работы с кассой, могут формировать и отправлять заказы. Спектр услуг, которые оказывает служба доставки, даже в России сегодня достаточно широк. Словом, это сотрудничество относится к тем, что выгодны обеим сторонам.

Таким образом, не принимая участие в конференции «Электронная торговля», руководители служб доставок упускают возможность завязать новые связи,  рассказать заинтересованной аудитории о собственных возможностях и выгодах сотрудничества. На сегодняшний день, когда состояние экономики страны далеко от идеала, упускать такую возможность – большая ошибка, а это, как сказал кто-то из великих, даже больше чем преступление.