Доставка нестандартных грузов
Одной из услуг, которые оказывает россиянам экспресс почта – доставка нестандартных грузов. В данном случае речь идет не только о транспортировке. Груз необходимо принять, надлежащим образом упаковать и доставить получателю в оговоренное время.
Само понятие «нестандартный» не имеет точного определения. Чаще всего под этим словом понимают слишком большие или слишком тяжелые грузы, для перевозки которых требуется специальная техника. Однако такие грузы чаще перевозят транспортные и логистические компании. Если же вести речь о службе доставки, то здесь имеют место скорее грузы ценные, хрупкие, иногда опасные или необычной формы.
Первыми шагами при доставке нестандартных грузов являются его прием и упаковка. Прием, как правило, производится курьером, а иногда клиенты предпочитают доставить груз в офис службы доставки самостоятельно. Далее груз надо правильно упаковать. Выбор упаковки зависит от специфики груза и пожеланий клиента. Многие компании предоставляют тубусы для постеров и плакатов, специальные коробки с наполнителем для бутылок, футляры для всевозможных гаджетов и особые упаковки для бьющихся предметов.
Особенно ценные грузы помещают в специализированную упаковку, без нарушения которой вложение взять нельзя. Большинство компаний предлагает клиентам услугу по страхованию такого рода грузов. Если ваш груз действительно представляет материальную ценность, то вам непременно стоит принять это предложение, либо застраховать груз самостоятельно. Дело в том, что компенсации за утрату груза редко когда превышают 3000 рублей. Кроме того, обязательно поинтересуйтесь, каким образом компания будет доставлять ценный груз получателю – будет ли обеспечена курьеру дополнительная охрана, или использован специальный транспорт. Каждый из этих моментов может оказаться решающим для сохранности отправления.
Служба доставки редко принимает заказы на перевозку опасных грузов, но такие компании все-таки есть. Они тоже не будут перевозить боеприпасы или опасные отходы, но примут к транспортировке, например, некоторые биологические вещества, литий-металлические батареи. Обычно подобные грузы компания упаковывает и маркирует сама, но может это сделать и клиент. Документы на перевозку опасного отправления тоже заполняет компания, клиент только подписывает декларацию отправителя.
Работа по доставке нестандартных грузов любого характера обычно производится по особым расценкам, более высоким, чем те, что применяются при доставке обычной корреспонденции. У серьезных компаний, которые действительно доставят ваш груз, все расценки можно либо увидеть на сайте, либо запросить у менеджера, по телефону или по электронной почте. За судьбой таких отправлений можно следить так же, как и во всех других случаях – через сайт экспресс доставки. Для этого достаточно на соответствующей странице ввести номер вашего отправления, и вы будете точно знать, где оно находится, и как скоро дойдет до получателя.
Доставку нестандартных грузов редко доверяют Почте России, уж очень низкий здесь уровень сервиса. Это значит, что россияне будут еще долгие годы пользоваться услугами экспресс почты.
Политика обработки персональных данных