Продвижение услуг службы доставки

Экономическая ситуация в стране способствовала тому, что количество клиентов служб доставки заметно снизилось. Компании, которые ранее пользовались услугами курьеров, подумывают о создании собственных транспортных подразделений, граждане предпочитают самостоятельно заезжать за пиццей или полученной посылкой. Очевидно, что любая курьерская служба, которая хочет удержаться на плаву в эти не самые простые времена, должна озаботиться поиском и привлечением новых клиентов. Пришло время, когда маркетологи и владельцы компаний экспресс доставки начинают искать наиболее эффективные способы продвижения своих услуг.

Крупные компании, имеющие известный «раскрученный» бренд могут напомнить о себе, используя телевизионную рекламу. Это, однако, канал дорогой и не всегда эффективный. Согласно статистике, для того чтобы человек начал воспринимать изображение или название как знакомое (а на это и делает ставку телевизионная реклама), он должен увидеть его не менее 7 раз. При существующих расценках на телевизионную рекламу это требует очень больших расходов.

Гораздо более дешевым, а зачастую и более эффективным средством продвижения к потребителю является интернет. Наличие собственного сайта позволяет компании рассказать о себе подробнее, чем в любом объявлении. Размещение постов в социальных сетях и на форумах, где обретаются потенциальные клиенты, тоже дает неплохой результат. Хорошо зарекомендовала себя контекстная реклама и таргетированная реклама в социальных сетях. И конечно остается еще электронная рассылка, как информационная, так и в виде обычного спама. Все эти методы тоже требуют расходов, но они не сравнимы с затратами на телевизионную рекламу.

Все эти методы, однако, хороши для компаний, которые уже некоторое время работают на рынке, имеют собственную клиентскую базу  и рекламный бюджет. Тем же курьерским службам, которые только начинают свою работу, больше подойдут методы «партизанского маркетинга». Понятие партизанского маркетинга ввел в обиход американец Джон Леви. Отличительной чертой этого способа продвижения является низкая, иногда нулевая стоимость рекламы и высокий уровень креативности.

Если ваша курьерская доставка только начинает свою работу, то вашим лучшими помощниками станут «сарафанное радио» и рекомендации тех, кто вашими услугами воспользовался. Кроме этого можно договориться о раздаче полиграфических материалов в компаниях, которые не являются вашими конкурентами, а иногда и клиентами. Салоны красоты, врачебные кабинеты, различные приемные и зоны ожидания будут отличным местом для распространения вашей информации. Люди проводят в этих местах немало времени, не зная чем себя занять, и яркая брошюра определенно привлечет их внимание. На следующем шаге можно уже вступать в переговоры с хозяевами магазинов, как реальных, так и виртуальных, и с владельцами пиццерий и ресторанов быстрого питания.

С того момента, как в России вновь начал развиваться бизнес, реклама стала необходимостью. И особенно очевидным этот факт становится в трудные для предпринимателей времена, которые ждут страну в 2015 году.